Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w ramach sklepu internetowego „zdrowozmarta.pl” (dalej: „Sklep”).

Jako sklep – dbamy o ochronę prywatności naszych klientów i użytkowników, dlatego przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest „MARTA GREŚKIW DIETETYK KLINICZNY”, zarejestrowana pod numerem NIP: 8522660018, REGON: 384823190. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem e-mail: pomoc@zdrowozmarta.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy?

W ramach działalności Sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe: Imię i nazwisko, Adres e-mail, Numer telefonu, Adres do wysyłki i adres rozliczeniowy, Dane dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego). Dane te są zbierane podczas: Zakładania konta w Sklepie, Składania zamówienia, Kontaktowania się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach: Realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), Marketing bezpośredni (na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO), Analiza i poprawa funkcjonowania Sklepu (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Komu udostępniamy dane?

Dane mogą być przekazywane: Podmiotom realizującym płatności online (np. PayU, Przelewy24), Podmiotom świadczącym usługi IT dla Sklepu, Organom administracyjnym na podstawie obowiązującego prawa. Wszystkie podmioty, z którymi współpracujemy, są zobowiązane do ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres: Niezbędny do realizacji umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych (do 6 miesięcy).

6. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do: Dostępu do swoich danych, Sprostowania danych, Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), Ograniczenia przetwarzania, Przenoszenia danych, Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody). Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z Administratorem Danych pod adresem e-mail: pomoc@zdrowozmarta.pl.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu: Ułatwienia korzystania z serwisu, Analizy ruchu na stronie, Dostosowania treści do preferencji użytkownika. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem czy zniszczeniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na stronie Sklepu.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: pomoc@zdrowozmarta.pl.

11. Kontakt

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookie. Plik cookie to plik zawierający identyfikator (ciąg liter i cyfr), który jest wysyłany przez serwer internetowy do przeglądarki internetowej i przechowywany przez przeglądarkę. Dane identyfikacyjne są ponownie przesyłane na serwer za każdym razem, gdy przeglądarka wyśle żądanie otwarcia strony znajdującej się na serwerze. Pliki cookie mogą być „trwałymi” lub „sesyjnymi” plikami cookie: trwałe pliki cookie będą przechowywane przez przeglądarkę internetową i pozostaną ważne do ustalonej daty wygaśnięcia, chyba że użytkownik usunie je przed datą wygaśnięcia; sesyjny plik cookie wygasa z końcem sesji użytkownika, gdy przeglądarka internetowa jest zamykana. Pliki cookie zazwyczaj nie zawierają żadnych informacji identyfikujących użytkownika, ale dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat, mogą być powiązane z informacjami przechowywanymi w plikach cookie i uzyskiwanymi z nich. Używamy zarówno sesyjnych, jak i trwałych ciasteczek na naszej stronie.

  1. Nazwy plików cookie, których używamy na naszej stronie internetowej, oraz cele, w których są wykorzystywane, są określone poniżej:
    1. używamy Google Analytics i Adwords na naszej stronie internetowej, aby rozpoznać komputer, gdy użytkownik odwiedza witrynę / śledzi użytkowników podczas przeglądania witryny / umożliwia korzystanie z koszyka na stronie / poprawia użyteczność strony internetowej / analizuje korzystanie ze strony internetowej / administruje stroną internetową / zarządza witryną / zapobiega oszustwom i poprawia bezpieczeństwo strony internetowej / personalizuje stronę internetową dla każdego użytkownika / kieruje reklamy, które mogą być szczególnie interesujące dla określonych użytkowników.
  2. Większość przeglądarek pozwala odmówić przyjęcia plików cookie — na przykład:
    1. w przeglądarce Internet Explorer (wersja 10) można blokować pliki cookie, korzystając z dostępnych ustawień zastępowania obsługi plików cookie, klikając „Narzędzia”, „Opcje internetowe”, „Prywatność”, a następnie „Zaawansowane”;
    2. w przeglądarce Firefox (wersja 24) możesz zablokować wszystkie pliki cookie, klikając „Narzędzia”, „Opcje”, „Prywatność”, wybierając „Użyj ustawień niestandardowych dla historii” z menu rozwijanego i odznaczając „Akceptuj ciasteczka z witryn”; i
    3. w Chrome (wersja 29) możesz zablokować wszystkie pliki cookie, otwierając menu „Dostosuj i kontroluj”, klikając „Ustawienia”, „Pokaż ustawienia zaawansowane” i „Ustawienia treści”, a następnie wybierając „Blokuj witrynom ustawianie dowolnych danych” pod nagłówkiem „Pliki cookie”.

Zablokowanie wszystkich plików cookie będzie miało negatywny wpływ na możliwość korzystania z wielu stron internetowych. Jeśli zablokujesz pliki cookie, nie będziesz mógł korzystać z wszystkich funkcji naszej strony.

  1. Możesz usunąć pliki cookie już zapisane na komputerze — na przykład:
        1. w przeglądarce Internet Explorer (wersja 10) należy ręcznie usunąć pliki cookie (instrukcje można znaleźć na stronie http://support.microsoft.com/kb/278835 );
    1. w przeglądarce Firefox (wersja 24) możesz usunąć pliki cookie, klikając „Narzędzia”, „Opcje” i „Prywatność”, a następnie wybierając „Użyj ustawień niestandardowych dla historii”, klikając „Pokaż pliki cookie”, a następnie klikając „Usuń wszystkie pliki cookie”; i
    2. w przeglądarce Chrome (wersja 29) można usunąć wszystkie pliki cookie, otwierając menu „Dostosuj i kontroluj”, klikając „Ustawienia”, „Pokaż ustawienia zaawansowane” i „Wyczyść dane przeglądarki”, a następnie wybierając „Usuń pliki cookie i dane innych stron i wtyczek” przed kliknięciem „Wyczyść dane
      przeglądania”.
  2. Usunięcie plików cookie będzie miało negatywny wpływ na użyteczność wielu stron internetowych.